TuttiGuasti è stato fondato nel 2020 con un obiettivo chiaro: aiutare le persone a trovare informazioni attuali su guasti e interruzioni di servizio. Come utenti di vari servizi e prodotti, abbiamo spesso provato frustrazione nella ricerca di informazioni sui guasti.
È iniziato come un piccolo progetto durante il lockdown COVID-19, quando ci siamo resi conto di quanto fossimo tutti diventati dipendenti dai servizi digitali e quanto potesse essere difficile determinare se un problema fosse dalla tua parte o se ci fosse un guasto più ampio. Oggi siamo diventati la più grande piattaforma di guasti indipendente d'Italia.
Fornire una piattaforma trasparente e affidabile dove gli utenti possono segnalare, visualizzare e seguire i guasti, in modo che ottengano rapidamente risposte e provino meno frustrazione per i problemi tecnici.
Un mondo in cui consumatori e aziende sono su un piano di parità per quanto riguarda la fornitura di informazioni, e dove la trasparenza sui problemi tecnici è la norma piuttosto che l'eccezione.
TuttiGuasti raccoglie segnalazioni degli utenti su guasti e problemi con servizi e prodotti. Analizzando intelligentemente questi dati, possiamo riconoscere rapidamente i pattern e confermare i guasti prima che lo facciano le aziende.
Offriamo:
TuttiGuasti è reso possibile da un team dedicato di professionisti che hanno passione per la tecnologia e l'esperienza utente. Insieme lavoriamo per costruire la migliore piattaforma di guasti d'Italia.
TuttiGuasti è reso possibile da un team dedicato di professionisti che hanno passione per la tecnologia e l'esperienza utente. Insieme lavoriamo per costruire la migliore piattaforma di guasti d'Italia.
Fondatore & CEO
La frustrazione di Maarten per la mancanza di trasparenza ha portato alla creazione di TuttiGuasti.
COO
Sophie garantisce efficienza, scalabilità e il miglior servizio.
CTO
Thijs supervisiona la tecnologia e sviluppa nuove funzionalità.
TuttiGuasti è la più grande piattaforma di guasti d'Italia dove gli utenti possono fare segnalazioni in tempo reale su guasti presso provider internet, reti mobili, siti web, app e altri servizi digitali. La nostra piattaforma aiuta milioni di italiani a scoprire rapidamente se un problema è locale o nazionale.
I nostri algoritmi analizzano migliaia di segnalazioni in tempo reale e filtrano automaticamente spam e segnalazioni errate. Osserviamo pattern, distribuzione geografica e tempistiche per identificare i veri guasti. Inoltre, abbiamo un sistema guidato dalla comunità dove gli utenti possono confermare le segnalazioni gli uni degli altri.
Sì, le aziende possono comunicare proattivamente lavori di manutenzione programmati o guasti noti. Questo aiuta a creare trasparenza e riduce il numero di domande preoccupate dei clienti. Contattaci per maggiori informazioni sulle soluzioni aziendali.
I guasti diventano visibili in pochi minuti dopo aver ricevuto segnalazioni sufficienti. Il nostro sistema funziona 24/7 e grandi guasti nazionali sono spesso già visibili sulla piattaforma in 2-5 minuti.
Monitoriamo tutti i principali provider italiani come TIM, Vodafone, WINDTRE, Fastweb, Iliad, oltre a centinaia di siti web, app e servizi online. Dai social media alle banche, dai servizi di streaming agli e-commerce - se è online, probabilmente è elencato da noi.
TuttiGuasti Pro offre analisi avanzate, report personalizzati, accesso API e supporto prioritario. Contattaci tramite il sito web per una proposta personalizzata che soddisfi le esigenze della tua azienda.
Sì, abbiamo partnership con vari provider e aziende per poter segnalare guasti in modo più rapido e accurato. Questa collaborazione aiuta sia gli utenti finali che le aziende a rimanere meglio informati.
Il nostro focus è su usabilità, velocità e affidabilità. Inoltre, siamo gli unici a offrire soluzioni professionali per le aziende.
Sì, su TuttiGuasti puoi tornare indietro nel tempo per vedere quando determinati servizi hanno avuto guasti in precedenza. Questo aiuta a riconoscere pattern e pianificare attività online importanti.
Prendiamo sul serio la privacy e raccogliamo solo informazioni necessarie per il funzionamento della nostra piattaforma. I dati personali non vengono condivisi con terze parti senza consenso, e tutti i dati sono memorizzati in sicurezza secondo la legislazione italiana sulla privacy.
Le funzionalità di base di TuttiGuasti sono completamente gratuite per gli utenti finali.
Le nostre mappe mostrano in tempo reale da dove provengono le segnalazioni, permettendoti di vedere se un guasto è locale, regionale o nazionale. L'accuratezza dipende dal numero di segnalazioni, ma di solito dà una buona immagine dell'impatto geografico.
Nessun problema! Il nostro sistema filtra automaticamente le segnalazioni errate, e puoi sempre modificare o rimuovere la tua segnalazione. Incoraggiamo segnalazioni oneste, ma capiamo che possono succedere errori.
Puoi raggiungerci tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, via social media, o direttamente per email. Per domande commerciali, abbiamo canali di contatto speciali disponibili.
